Wolters Kluwer: 87% dos CFOs veem IA ampliando seu papel nas empresas

Wolters Kluwer: 87% dos CFOs veem IA ampliando suas responsabilidades nas empresas. Pesquisa global com 1.672 líderes financeiros seniores em mais de 20 mercados, publicada em 3 de março, reforça que o CFO moderno virou "orquestrador" do negócio: 87% dizem que as expectativas sobre seu papel crescem à medida que a IA se embute nas decisões corporativas. Atualmente, 47% identificam a adoção de IA como a tendência global mais impactante — acima de volatilidade de juros e complexidade regulatória —, mas apenas 18% das equipes financeiras se consideram digitalmente avançadas. Entre os mais preparados, 62% esperam que IA e analytics transformem a alocação de capital nos próximos três anos. O estudo mostra ainda que 53% dos CFOs já são os responsáveis pela transformação digital em suas organizações, consolidando a função financeira como motor estratégico — e não apenas guardião dos números. (Wolters Kluwer / BusinessWire)

Novobanco unifica prevenção de fraude e lavagem de dinheiro em plataforma única com Feedzai. O quarto maior banco de Portugal, com 1,7 milhão de clientes e €46,4 bilhões em ativos, escolheu a Feedzai como parceira estratégica para transformação plurianual que unifica KYC, AML e prevenção de fraude em uma única função de combate ao crime econômico. A mudança substituiu múltiplos sistemas legados por uma plataforma de IA nativa — entregando alertas de maior qualidade, tempos de investigação mais curtos e detecção de conexões entre comportamentos suspeitos que antes ficavam invisíveis em ferramentas desconectadas. Próximos passos incluem revisões de risco por evento e expansão para cibersegurança. (Fintech Futures / FF News)

Block demite 4.000 funcionários — 40% do quadro — atribuindo diretamente a IA. Jack Dorsey anunciou em 27 de fevereiro que a fintech americana cortará 4.000 postos, reduzindo o time de mais de 10.000 para menos de 6.000 pessoas em uma "mudança estrutural" possibilitada por ferramentas de IA internas. Equipes de engenharia encolheram de 8 para 1 pessoa em alguns casos. As ações da empresa subiram 24% com o anúncio, e a Block prevê custos de reestruturação de até US$ 500 milhões — esperando compensá-los com queda permanente nas despesas operacionais. No setor de tecnologia como um todo, cerca de 20% dos 45.000 demitidos em 2026 até agora foram atribuídos diretamente à automação por IA. (CNN / Bloomberg)

ING transforma KYC de semanas para segundos com IA agêntica — e 90% dos pilotos chegam a produção. O banco holandês, reportado pelo Computer Weekly, está escalando IA em cinco áreas: KYC, centrais de atendimento, wholesale banking, varejo e engenharia interna. Em due diligence regulatória, a IA já responde 80% dos pontos de dados exigidos sem acionar o cliente — reduzindo o processo de dias ou semanas para segundos. Agentes de IA para processamento de hipotecas entram em produção em 2026. O dado operacional mais revelador: 90% dos pilotos do ING chegam à produção, contra uma média do setor de apenas 30%. (Computer Weekly / FF News)

Finastra lança OperatorAssist, IA para investigação de exceções de pagamentos em bancos. A empresa de software financeiro, que atende 40 dos 50 maiores bancos do mundo, lançou em 5 de março o OperatorAssist — ferramenta que automatiza análise de erros, recomenda correções e guia operadores na resolução de exceções no ciclo de pagamentos. O produto reduz o tempo de investigação manual em 20–30%, economizando mais de 1,5 hora por usuário por dia. Disponível como add-on para as plataformas Global PAYplus e Payments To Go da Finastra. (Finastra / PR Newswire)

TreviPay lança Growth Center com IA para prever comportamento de compradores B2B. A plataforma de pagamentos B2B anunciou em 18 de fevereiro um conjunto de ferramentas de IA e machine learning que identifica compradores em risco de inatividade e sugere incentivos. Em piloto com grande varejista americano, 59 compradores inativos geraram US$ 103.946 em compras em 8 dias após campanhas acionadas pelas previsões do modelo. Para um fabricante, o módulo de rebates sustentou crescimento de 14% nas vendas em um ano. A plataforma ficará disponível a todos os clientes no segundo trimestre de 2026. (TreviPay / BusinessWire)

F-Prime: finanças respondem por 20% do PIB americano — e têm das menores taxas de adoção de IA agêntica. O relatório State of Fintech 2026 da F-Prime Capital, com dados até o fim de 2025, aponta que a IA ainda é uma "enorme oportunidade inexplorada" em serviços financeiros. Os principais freios: LLMs são otimizados para texto, enquanto fluxos financeiros rodam em dados tabulares e numéricos difíceis de processar; sistemas legados têm APIs limitadas; e agentes de IA precisam de acesso a sistemas-fonte raramente disponíveis em bancos. O índice de fintechs da firma quase voltou ao pico de US$ 1T de 2021, stablecoins atingiram volumes comparáveis aos da Visa, e o relatório projeta que a próxima geração de grandes fintechs será construída com IA nativa. (F-Prime Capital)